質(zhì)量體系認證是指組織根據ISO 9001國際標準、GB/T 19001國家標準，經(jīng)過(guò)第三方認證機構審核評定，確認組織的質(zhì)量管理體系符合標準要求，并頒發(fā)認證證書(shū)的過(guò)程。

質(zhì)量體系認證的起源可以追溯到二次世界大戰后，當時(shí)各個(gè)國家為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)競爭力，開(kāi)始制定出一系列的質(zhì)量管理標準和方法。1979年國際標準化組織（ISO）發(fā)布了國際標準ISO 9000，標志著(zhù)質(zhì)量體系認證的起步。經(jīng)過(guò)不斷的修訂和發(fā)展，ISO 9000已成為全球范圍內最為廣泛使用的質(zhì)量管理體系標準。

實(shí)施質(zhì)量體系認證的作用主要有以下幾個(gè)方面：

1.提高質(zhì)量管理水平：認證過(guò)程中，組織需要按照標準要求建立并實(shí)施一套完整的質(zhì)量管理體系，通過(guò)規范的流程和控制措施，提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，降低質(zhì)量風(fēng)險。

2.提升企業(yè)競爭力：認證能夠使組織在市場(chǎng)上具備更強的競爭力。認證證書(shū)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要憑證，有助于企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)，有效參與招標比價(jià)等競爭，提升產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力。

3.增強客戶(hù)信任度：認證證書(shū)是對組織質(zhì)量管理體系有效性的認可，能夠提高客戶(hù)對組織的信任度，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。

4.加強內部管理與優(yōu)化資源利用：認證過(guò)程中，組織需要建立一套規范的管理體系，明確各級崗位職責和工作流程，強化績(jì)效評估和持續改進(jìn)，以提高內部管理效率和資源利用率。

質(zhì)量體系認證的實(shí)施可以分為以下幾個(gè)步驟：

1.確定認證標準：根據組織自身情況和需求，確定適用的認證標準，包括標準的有效性，如目前最新的質(zhì)量體系標準是ISO 9001:2015，即GB/T 19001-2016。

2.建立質(zhì)量管理體系：根據認證標準的要求，建立適應組織實(shí)際的質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量手冊、程序文件、工作指導書(shū)等。

3.實(shí)施和運營(yíng)質(zhì)量管理體系：組織按照質(zhì)量管理體系文件中規定的要求執行工作，包括質(zhì)量計劃制定、過(guò)程控制、記錄管理等。

4.內部審核和糾正預防：定期進(jìn)行內部審核，評估質(zhì)量管理體系的運行效果，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行糾正和預防措施。

5.選擇認證機構并申請認證：選擇合適的認證機構，如中國質(zhì)量中心CQC，提交認證申請，接受認證機構的審核評估。

6.完成認證審核：認證機構進(jìn)行現場(chǎng)審核和文件評審，評估質(zhì)量管理體系的有效性和符合性。

7.發(fā)布認證證書(shū)：認證通過(guò)后，認證機構將頒發(fā)認證證書(shū)，確認組織的質(zhì)量管理體系符合認證標準要求。