ISO 9001體系認證流程分為以下幾個(gè)步驟:
1.前期準備工作:組織需要按照ISO 9001標準建立文件化的質(zhì)量管理體系,并確保該體系已經(jīng)運行三個(gè)月以上。此外,至少需要進(jìn)行一次質(zhì)量管理體系的內審與管理評審。
2.信息交流:與認證機構,如中國質(zhì)量認證中心CQC進(jìn)行交流,通過(guò)人員互訪(fǎng)、電話(huà)、傳真、電子部件等方式相互了解,確定實(shí)施認證的初步意向和可行性。
3.提交認證申請:有意向的組織提交或填寫(xiě)有關(guān)資料,認證機構進(jìn)行評審通過(guò)后,將與申請組織進(jìn)一步聯(lián)系,必要時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn),了解受審核方的基本情況和質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施情況,并作出書(shū)面報價(jià)。
4.簽訂合同:在獲得申請組織明確的合同簽訂意向并通過(guò)了合同評審后,雙方簽訂《質(zhì)量管理體系認證合同》,認證機構將安排審核組負責審核活動(dòng)的開(kāi)展與實(shí)施。
5.第一階段審核(預評審):這一階段主要是對組織ISO 9001質(zhì)量管理體系的文件化情況進(jìn)行審核。
6.第二階段審核(現場(chǎng)審核):這一階段主要是對組織ISO 9001質(zhì)量管理體系的實(shí)際運行情況進(jìn)行審核。符合標準的,將發(fā)放認證證書(shū);不符合標準的,視程度予以整改。
7.發(fā)證后的監督(監督審核):這一階段主要是對組織ISO 9001質(zhì)量管理體系的實(shí)際運行情況進(jìn)行監督,以確保其持續有效運行。通常每年都將進(jìn)行審核并發(fā)放合格通知,持續2年。
8.復評(換證審核):這一階段主要是對組織質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn)和更新進(jìn)行審核,通常在第3年進(jìn)行。